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当社オリジナルの有料サポートとして、プレミアムサポートをご用意しています。
(加入要件:購入2年以内に限ります)

※1台につき、1つの加入が必要です。

1) 故障/修理などの代替POKEFiを迅速ご提供
 ⇒ご連絡いただいた後、翌営業日までに「代替品」を発送します。
  ※修理品の発送については、お客様負担となります。
2) 日本語対応、LINEでの迅速サポートご提供
 ⇒通常のサポートより優先順位を上げて対応いたします。
  また、状況によっては、音声/映像でのサポート対応を致します。
3) 交換電池の半額優待クーポンを提供いたします。
 ⇒ 直営ショップで使える「交換電池の半額優待クーポン」を
   購入月から約6ヶ月後にご提供。
4) POKEFiのチャージを請求書払いや銀行振込に対応します。
 ⇒通常は、クレジットカードやPayPalでのお支払いとなりますが、
  プレミアムサポートにご加入の場合、請求書発行(事前支払に限る)や銀行振込に対応いたします。
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