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[PRSP]《POKEFiプレミアムサポート:KOKOオリジナル》
¥ 6,600
当社オリジナルの有料サポートとして、プレミアムサポートをご用意しています。
(加入要件:購入2年以内に限ります)
※1台につき、1つの加入が必要です。
1) 故障/修理などの代替POKEFiを迅速ご提供
⇒ご連絡いただいた後、翌営業日までに「代替品」を発送します。
※修理品の発送については、お客様負担となります。
2) 日本語対応、LINEでの迅速サポートご提供
⇒通常のサポートより優先順位を上げて対応いたします。
また、状況によっては、音声/映像でのサポート対応を致します。
3) 交換電池の半額優待クーポンを提供いたします。
⇒ 直営ショップで使える「交換電池の半額優待クーポン」を
購入月から約6ヶ月後にご提供。
4) POKEFiのチャージを請求書払いや銀行振込に対応します。
⇒通常は、クレジットカードやPayPalでのお支払いとなりますが、
プレミアムサポートにご加入の場合、請求書発行(事前支払に限る)や銀行振込に対応いたします。
法人でのご利用などに便利です。
(加入要件:購入2年以内に限ります)
※1台につき、1つの加入が必要です。
1) 故障/修理などの代替POKEFiを迅速ご提供
⇒ご連絡いただいた後、翌営業日までに「代替品」を発送します。
※修理品の発送については、お客様負担となります。
2) 日本語対応、LINEでの迅速サポートご提供
⇒通常のサポートより優先順位を上げて対応いたします。
また、状況によっては、音声/映像でのサポート対応を致します。
3) 交換電池の半額優待クーポンを提供いたします。
⇒ 直営ショップで使える「交換電池の半額優待クーポン」を
購入月から約6ヶ月後にご提供。
4) POKEFiのチャージを請求書払いや銀行振込に対応します。
⇒通常は、クレジットカードやPayPalでのお支払いとなりますが、
プレミアムサポートにご加入の場合、請求書発行(事前支払に限る)や銀行振込に対応いたします。
法人でのご利用などに便利です。
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